Bitte nutzen Sie zur Kontaktaufnahme und ggf. späteren Verwarnung eines Verkäufers die Filmundo Kaufabwicklung.
Die meisten Verkäufer melden sich dann umgehend bei Ihnen und wickeln den Kauf korrekt ab.
Sie finden die Kaufabwicklung in Ihrem Bereich
Mein Filmundo unter
Kaufen / Beobachten und dort unter dem Reiter
Erfolgreiche Käufe.
Ganz rechts neben jedem Artikel finden Sie ein Auswahlmenue mit Funktionen ("Aktion auswählen"). Dort wählen Sie den Punkt "Kaufabwicklung".
Tip: Wird Ihnen der entsprechende Artikel nicht in der Liste Ihrer Käufe angezeigt, so können Sie oberhalb der Liste den "Zeitraum" für die angezeigten Artikel verändern. Zusätzlich aktivieren Sie ggf. die Optionen: "Bewertete Käufe anzeigen", "Bezahlte Artikel anzeigen" und "Gelöschte Artikel anzeigen".